통신비 환급금은 해지(번호 이동 포함) 후 남은 과오납 요금, 보증금, 단말기 할부 보험료 등을 돌려받을 수 있는 제도입니다. 스마트초이스에서 조회하면 간편하게 확인할 수 있으니, 숨은 돈이 있는지 꼭 확인해 보세요.
✅ 통신비 환급 대상
📌 과오납 요금 환급 대상
- 유·무선 서비스 해지(번호 이동 포함) 후 과오납 요금이 발생한 고객
- 대상 통신사: SK텔레콤, SK브로드밴드, KT, LG유플러스
📌 단말기 할부 보증보험료 환급 대상
- 무선 서비스 해지(번호 이동 포함) 후 단말기 할부 보증보험료 미환급액이 발생한 고객
- 대상 통신사: SK텔레콤
📌 설비 보증금 환급 대상
- 유선 서비스 해지 후 설비 보증금 미환급액이 있는 고객 (유선 전화만 해당)
- 대상 통신사: SK브로드밴드, KT, LG유플러스
✅ 통신비 환급금 조회 방법
📌 ① 스마트초이스에서 조회하기
- 스마트초이스 홈페이지 접속
- 이름, 주민등록번호 입력 후 통신사 선택
- 개인정보 수집 및 이용 동의 체크
- 조회 버튼 클릭 후 미환급금 확인
📌 ② 통신사별 개별 조회
- 14세 미만, 법인 명의, 외국인 고객은 스마트초이스 조회가 불가능하므로 통신사에 직접 문의해야 합니다.
- 명의 도용 방지 서비스 가입 고객도 스마트초이스에서 조회할 수 없으며, 통신사 고객센터를 이용해야 합니다.
💡 5년 안에 환급받지 않으면 금액이 소멸되니, 바로 조회해보세요!